大多数创新源自一种称为“框框思考”的练习。当您花时间考虑不可能的事情,确定之前没有人走过的道路,或者仅仅是第一个确定可能支持道路的区域的人时,您就在区域中。

上个月,当我阅读一篇文章时,我发现自己在远离人迹罕至的地方思考 今日美国 标题为“如果干净,’大数据可以改善美国的医疗保健。”该文章建议,对社交媒体数据进行广泛的挖掘可以提供对消费者的洞察’健康,并指出与消费者相比,与家庭医生或保险公司相比,消费者可能更诚实。

想象一下,如果您能够利用广泛的消费者细分,并与社会健康信息和确定的地理人口统计相关联,从而可以更准确地参考患者报告的结果,治疗效果和疗效。消费者对数字媒体的采用正以疯狂的速度加速发展,并且它不可逆地融入我们的日常生活。随着采用社会的个人(或更广泛地说,是几代人)走上这条路,隐私变得不那么重要了。

尽管缺少隐私问题很有趣,但这确实为数字隐私问题奠定了基础。在2014年,几乎不可能隐藏您的数字足迹。即使您的在线活动中有很大一部分是“秘密的”,匿名性与身份的关联也只是时间问题。

鉴于大多数消费者(患者)的期望是通过我们行业以外的经验来设定的,因此这种理解已成为现实。他们正在经历着一切的数字化,大规模的社交网络,移动性以及24/7的“开启”。

消费者领域’为了对抗数字化,他们正在通过改变其媒体消费方式和调整其个人行为,从简单地参与健康发展到参与和自我授权,来对此做出反应。考虑一下左侧的图1,您可以看到媒体之间的界线变得模糊了,但是相对于我们所了解的人和我们所知道的东西,清晰度越来越高。

减少隐私等同于改善健康的逻辑实质实际上是基于以下三个关键基础:

1. 与与医生,雇主和保险公司进行的讨论相比,患者(消费者)更可能在社交媒体上的链接和帖子中准确反映出他们的健康状况。 在许多方面,这几乎类似于患者报告结果的概念。主要区别在于,他们是通过数字和虚拟足迹而不是与医生交流来讨论自己的健康状况。快速采用诸如FitBit(2014年第一季度出货了270万可穿戴设备)量化讨论并验证发布。

2. 在社交媒体上花费的时间迅速增加(从2010年到2013年,每天增加90%的时间为73%[1])不会被扭转,增长的潜力巨大。[2]

3. 使大规模可寻址性(AAS)的概念保持一致,即公司与已知和已识别患者以及未知和未识别患者的联系方式。 通过将数据和分析应用到数字受众平台市场来启用AAS。通过使用可寻址性将“患者的病历和报告的结果”链接到适当的社会人口统计细分,我们提高了基于相关性和整个客户(患者)生命周期经验的针对性。第三个基本原则的关键在于,我们正在利用已知和匿名的,广泛可用的数字活动来描述和验证治疗决策及其后续报告的结果/影响。此外,得出的见解不仅与患者有关,而且与患者有关’的家庭,社交和支持网络以及相关的护理人员,可以对其社交/数字活动进行评估,然后通过相关消息传递来确定目标。

这里最大的“啊哈”之处在于,制药企业将能够利用现有的法律,在利用AAS的同时,匿名获得所有这些见解。这种方法可能会引起潮流,由实际诊断证实。实际上,听匿名的个人患者对话会导致根据细分汇总和个人资料进行个人干预。

虚拟数据的结合,与治疗状况,患者追踪的个人健康指标以及匿名患者细分相关,使我们处于钟摆转变的边缘。即,一种新的世界秩序,在这种世界秩序中,需求可能会推动立法,而不是过去十到二十年来立法在推动需求。


肯特·格罗夫斯是Merkle的副总裁兼高级领导人’的生命科学实践。

[1] 益百利营销服务显示,社交网络花费了27%的时间,益百利,新闻稿,2013年4月16日

[2] 2014年互联网趋势,代码会议,Mary Meeker,KBCP,2014年5月28日。