您最近将行为科学整合到营销中的3个步骤是什么?


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安沙尔·普罗希特(Anshal Purohit)

Purohit Navigation总裁

行为科学和算法思维/实施是我们营销方法不可或缺的部分。在过去的六个月中,我们已经取得了长足的进步,以进一步整合这种方法。

具体来说,我们已经针对我们的战略分析和营销建议制定了行为建模方法。这包括对我们希望在发布时影响的所有行为(从产品采用到协议实施)有基本的了解。


我们还扩大了针对性和建模方法,覆盖了从实践者到协议和机构变更领导者的所有相关受众,确保产品发布受到系统性支持和持久变革的推动。

最后,我们将研究能力进一步整合到我们的战略营销实践中,以确保我们在所有工作中都有效,准确地说明这些观点,包括针对基于实现的发现量身定制的方法。


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布赖恩·邓恩

同心健康体验首席行为官

我们正在启动一套数据科学能力,这是由我们的应用认知科学小组与学术专家合作设计的,旨在将自然语言处理应用于行为预测中,以识别心理困扰,评估动机以及与我们的医疗保健客户相关的其他变量。

我们的三个品牌已经启动了数字表型项目,其中涉及创建专有的行为和语言模型以识别疾病患者,甚至预测病情发展。

这些模型随后将用于目标数字媒体规划和患者支持计划以及其他应用程序。

最后,我们正在完善和应用人格和信息处理方式的混合模型,以为支持慢性病依从性的策略提供信息。我们认识到有机会通过综合我们的心理学家,神经科学家和神经营销人员的跨学科团队的见解来帮助患者。


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菲尔·曼

MicroMass Communications副总裁,集团客户总监

行为科学似乎是一个新概念,但是25多年来,MicroMass一直在完善将行为科学集成到我们的解决方案中的方法。在过去的六个月中,我们专注于提供洞察力,以确保我们为客户提供结合了引人注目的创意,行为科学和技术有目的使用的行为改变体验。

例如,开发需求评估工具以促进技能建设,为癌症患者提供精选内容,并纳入互动练习以解决哮喘患者的功能,情感和身体需求。

我们与客户一起强化的一个关键观念是,行为改变的过程不是“复选框”或一次性解决方案。人是充满活力的,行为改变很少需要克服一个障碍。


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法比奥·格拉顿(Fabio Gratton)

Sonic Health联合创始人兼首席执行官

我们找到了一流的合作伙伴,该合作伙伴开发了一种独特的技术,可以捕获客户的故事,然后分析他们的语言和声音信号,从而确定人们在谈话时的真实感受。有特定的言语-情感和社会语言标记,可以很好地预测未来的行为。


我们花了一些时间来教育我们的客户,使他们了解超越传统市场研究方法所提供的指标的重要性,这可以帮助他们更好地理解人们做出决策的原因。

在根据所学知识制定活动和消息后,我们从未停止倾听。我们通过认真听取目标受众的意见来测试他们的想法,以确保我们的设计最有可能影响决策。