在孤立和锁定的时间内,患者正在转向在线条件社区以获得比以往任何时候都要支持和建议。在线社区在患者的生活中发挥着作用的重要性,以及他们对健康决策有什么影响? Wego Health最近的研究揭示了患者如何与在线社区进行互动以及Pharma营销人员如何利用其影响力。以下是您需要知道的五个统计数据。

1) 10名患者中九个患者表示,在线健康社区在健康决策中发挥“略微”至“极其”的重要作用。

无论是学习,验证信息还是阅读共同经验,92%的患者报告了在线健康社区的作用至少是有点重要的。这些空间是患者在掌握健康和做出决定的所有权方面受到信任。

2)患者的影响者驱动89%的患者与HCP和82%的药物对话分享与他人的信息。

当患者考虑有关特定药物的有影响力的份额信息时,其中90%会向他们的医生询问这些信息。除此之外,他们还将继续通过与他们认为感兴趣的其他人分享来传播这些信息。患者群落内外的患者影响力直接驱使其他人以有意义的漏斗方式行动。

3) 四个患者中有四名患者通过一些私人手段享有信息。

传统的广告方法根本无法达到目标患者受众。医疗谈话通过Facebook组,信使甚至直接电子邮件遇到私人条件社区的“封闭的门”。对患者影响者合作至关重要,以便以可靠和相关信息代表您的品牌分享。 

4) 患者通过Facebook占用和分享信息,而不是任何其他平台。

在过去三年中,我们已经看到了许多新的社交媒体平台捕捉患者的注意力,其他人已经跳过了队伍。然而,Facebook仍然是在线患者社区最占主导地位的社交媒体平台 - 也许是因为没有其他平台,同时通过Messenger和促销患者的个人品牌,通过页面提供群体,私人消息。即使是Tiktok,最下载的2020年和2021年的应用程序,到目前为止只捕获患者社区观众的11%。

5) 与患者的伙伴关系是利用药物品牌营销的在线社区力量的关键。

在线社区内共享的互动和信息直接影响患者的接受护理方法。这些空间对患者有所神圣,因为他们是一个值得信赖的地方,转向其他人的共同经验,以帮助通知自己的患者之旅。传统的营销和广告方法不能总是达到这些受众,因为共享的大部分信息正在私下发生。穿透那些以真实的,非诡计的方式穿透这些墙的关键是通过可信赖的患者影响者伙伴关系和内容共同创造,与他们可能分享在那些门控空间的患者。 

Wego Health是Pharma品牌到达患者的桥梁,拥有超过14年的建设信任关系,拥有超过100,000名患者领导者和影响者。从患者洞察计划到完全扩展的影响者营销活动,Wego Health是您分手到在线社区的力量的关键。扫描QR码下载我们在2021年的患者影响因素的全部报告。