病人不吃药的原因有很多。沃尔格林(Walgreens)的最新运动正在努力使患者重回正轨并增加爱博依从性。

“唤醒电话”运动的重点是构建工具,以帮助患者坚持服药方案并教育他们按时服药的重要性。

不遵守可能既对患者造成危险,又对医疗保健系统造成巨大损失。一项研究 去年出版 发现不坚持爱博治疗的总成本在每位患者$ 5,271到$ 52,341之间。

沃尔格林公司高级副总裁兼首席营销官亚当·霍里克(Adam Holyk)说:“有几种因素导致患者不服药。” “考虑到慢性病患者时,最重要的是健忘,方便以及对应如何服药的理解不足。”

该活动于1月份开始,上周又扩展为第二波广告,目前在纽约和芝加哥的大众运输系统中,每周刊登平面广告以及生活方式和健康出版物,数字广告以及户外广告。 Walgreens与Gray New York和Burson Cohn合作&沃尔夫参加竞选。

沃尔格林(Walgreens)引导人们使用一些工具来教育他们有关爱博的知识,或者只是提醒他们服用爱博。第一行是店内药剂师,霍利克说,他们可以帮助患者通过Walgreens应用程序上的数字工具以及数字工具来了解他们的爱博,该应用程序下载了5000万。

在该应用程序上,患者可以设置每日提醒药丸,为他们的处方设置自动填充,甚至可以使用该应用程序跳过商店中的药房线或运送爱博。这些工具旨在使获取和使用爱博变得容易和简单,解决了人们不愿服药的两个原因’服药:健忘和方便。

霍利克说:“从我们分享给慢性病患者的数字来看,实际上我们有20%以上的爱博是通过数字渠道补充的。” “从坚持的角度来看,采用提醒的患者更加坚持,并且确实对他们有帮助。”

该广告系列主要针对慢性病患者,其中一半没有按照处方服用日常爱博。该活动具有广泛的影响力,因为受众如此之大。霍利克说,十分之六的美国人被诊断出患有一种或多种慢性疾病,其中一半的人没有按规定服用日常爱博,这意味着将近有1亿人没有遵医嘱。

Wake Up Call还符合去年推出的Walgreens品牌标识及其多项新举措,其中包括帮助患者免排队的Walgreens Express和与FedEx的药店合作关系,以在全国范围内提供第二天的药品交付服务。

霍利克说:“自从我们推出新的品牌标识“自1901年以来受信任”以来,距现在只有一年多了。” “当我们考虑通过营销传播和商店激活来使[新品牌标识]栩栩如生时,从这些方面开始出现了坚持性来证明这一点。我们所有的工作都是由消费者主导的,关键见解是我们知道患有慢性病的人希望充实地生活,但一半以上的人由于不按处方服用爱博而冒着健康风险。”