总部位于奥斯丁的83bar庆祝成立五周年,首席执行官兼创始人鲍勃·鲍里斯(Bob Baurys)感到有理由在自己的号角上加一点点。为此,他将自己的代理机构定性为“唯一的完全整合的患者激活公司”,并且是目前从事“使不可能变为现实”业务的少数几个公司之一。

举例来说,他指出了最近的一项工作,其中83bar在短短四个月内成功完成了一项涉及结肠癌筛查诊断和1,400名患者的虚拟临床试验。 “时间表被其他人认为是不可能的,”鲍里斯说。 

83bar的团队由38名护士操作员和全职员工组成,可以完成任务。 Baurys解释说:“我们的整个团队聚集在一起,探讨了凝聚过程的每一种方法,从招募患者到收集签名到更快地发送和收集诊断试剂盒。” 83bar的护士呼叫中心负责管理该试验,使参加者绕过了物理研究站点并使用了诊断工具。

这是代理商计划复制的过程。自2018年初在其产品系列中增加临床试验注册服务以来,83bar迅速发展。

2019年,收入猛增129%,从2018年的380万美元增至870万美元。员工人数略有上升,从2018年底的34名全职员工增加到一年后的38名。该公司在2019年获得了六项新的任务,将Spark Therapeutics,Geneoscopy,Cala Health,Axogen和Elligo Health Research等组织加入了自己的名册。

当被要求描述其组织的运作方式时,鲍里斯指出83bar不仅仅是一家患者招募机构。他强调,这不仅仅是找到患者并将其移交给客户。他说:“这是我们流程中最小的部分。”

在他的脑海中,将83bar与同一空间中其他机构区分开的地方是其四部分的患者激活过程。这涉及到寻找潜在患者,通过该机构的护士呼叫中心对他们进行教育,引导他们寻找潜在的医疗保健解决方案,然后帮助他们代表所接受的治疗或产品进行宣传。该计划将患者从“感兴趣的”消费者转变为“活跃的”医疗消费者;其底层软件在整个患者旅程中跟踪并收集数据,从而为拥有超过850,000个患者参与的数据库做出了贡献。 

听到Baurys讲的话,集成是系统速度和效率的关键。他说,有很多公司专注于流程的单个部分,但是83bar可以完成所有工作,从而使它“具有跟踪整个连续体的能力”。 

应商业客户的要求增加了临床试验服务,后者建议可以修改该机构的流程,以用于临床试验领域。成功完成第一轮复审后,Baurys期望该机构将重点转移到工程虚拟临床试验上。

鲍里斯认为,通过消除“所有后勤问题的后勤摩擦”,83bar可以帮助药物,设备和诊断程序更快地投放市场。 “医疗保健一直以来都是接受昂贵且缓慢的,但并不一定要那样做。”


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