随着医疗服务渠道继续从医疗服务营销商那里获得越来越多的投资,这些营销商已经开始要求更多的问责制和透明度,这是可以理解的。

为此,关卡传播委员会(PoC3)发布了有关覆盖率验证和绩效指标标准化的指南。

PoC3董事会联合主席Mike Collette(PatientPoint的创始人兼首席执行官)和Nanette Oddo(Phreesia的患者参与副总裁)表示,目标是进一步巩固护理点作为主流媒体渠道的地位。

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“您’我已经在数字和社交媒体以及其他媒体形式中看到了它-在某个时候’从测试/学习和实验/创新到更主流的地方,” Collette说。 “要使广告客户(在渠道中)充满信心,您必须拥有这些审核和绩效证明指标。”

根据锡安市场研究公司(Zion Market Research)的数据,规模为230亿美元的即时医疗市场正在增长,预计到2022年将达到405亿美元。 3月,即时医疗服务平台Outcome Health在其首轮融资中筹集了5亿美元。

PoC3执行董事Christine Franklin将新指南描述为“’并非如此僵化或及时”,包括开发审核标准,更新道德标准以及针对潜在的即时医疗媒介购买者的综合性常见问题解答文档。它们是PoC3在过去八个月内开发的’的验证和确认标准委员会,并由制药公司,代理商和顾问提供意见。

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行业认可的审计和衡量标准的发展似乎至关重要,尤其是当护理点继续在媒体啄食次序中上升时。审核将由经批准的第三方公司完成,这将要求PoC3成员公司在网络定义和验证方面达到某些标准,并达到性能的最低标准指标。

并非所有准则都是新鲜造的。例如,PoC3自成立以来就一直要求成员遵守道德标准。但作为医生的产品’世界各地的办公室已经变得越来越复杂-减少了小册子的数量,增加了数字墙板的数量-这些产品的提供者更专心地进行自我警觉在世界范围内都是有意义的。那里’比五年前的情况要危急得多。

“它’是自然的演变,并引入了一些常识。” Oddo说。 “业界清楚地看到了[即时医疗渠道]的价值,因此’我们的角色是继续建立空间并在需要的地方提供支持’s needed… It’[渠道]继续增长并产生所有这些兴趣,这确实是一种诱惑。”

富兰克林表示同意,并补充说:“我们希望给整个行业更大的信心。我们要确保在那里 ’效率更高,透明度更高。”

在PoC3成员公司及其营销合作伙伴中,标准的发布获得了预期的热情。 “每个人都同意,如果我们’为了发展该行业并增加其在媒体支出中的份额,我们绝对必须这样做。这是审慎的做法,”科莱特指出。

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同时,该过程’富兰克林说,这就像将现有的最佳做法正式编纂一样简单。她解释说,即时医疗市场“比几年前要复杂得多,并且新策略一直在不断涌现。” “就是这样,’这是个好问题。再说一次’s好像没有什么是一成不变的。这些[指南]的设计更多地是框架,而不是最终的措辞。”

那’重要的是要记住,因为PoC3继续为曾经被认为是分散的渠道带来纪律性和一致性。

“每当您第一次做某事时,’期望在那里’会有一些调整,” Collette说。 “经过性能指标和第一轮第三方审核之后,我们’将从我们的成员和合作伙伴那里获得反馈,然后进行相应调整。没有人’s expecting that it’马上就会变得完美。”